السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
هذا الدرس مفصل مفيد جدا لمن يريد أن يكون كل شيء موثق ورسمي
ويتيح للمدير متابعة الطلبات خصوصا لو كان للشركة عدة موظفين
في البداية يجب التأكد من التالي:
أن الايميل الذي سيستخدم في الشرح طريقة يجب أن لايكون مستخدم في النظام الرئيسي للسكربت
ويفضل استخدام ايميل جديد كليا للشرح طريقة
الملف pipe/pipe.php
يجب أن يكون له تصاريح 755
قسم في الدعم الفني مسموح للزوار إضافة تذكرة
في البداية نتوجه إلى Setup
ثم نتختر التالي
سنختار القسم الذي نريد إنشاء التذاكر له بشكل تلقائي
ونحفظ الايميل الذي بجانبه وننسخ المحدد باللون الأخضر
نتوجه إلى Cpanel
ونختر منها التالي
ثم نختر التالي
نكتب اسم البريد الالكتروني في الخانة الأولى
ونلصق مانسخناه من المربع الأخضر سابقا في المكان المحدد باللون الأخضر أيضا
والآن قم بتجربة إرسال بريد الكتروني لنفسك
 ولمعرفة نجاح العملية اذهب إلى


ستشاهد نجاح تصدير البريد الالكتروني إلى التذاكر
وهذه تجربه قمت بها يظهر فيها اسم المرسل
نفس اسم المرسل المسجل به في البريد الالكتروني الخاص بالزائر


 مع العلم أن المسجل يجبره السكربت على تسجيل الدخول
ولو قام الزائر بالرد على الإيميل الخاص الذي يخبره بإنشاء التذكرة سيضاف رده بنفس التذكرة تلقائيا
وإذا قام بإرسال بريد جديد ستفتح تذكرة جديدة تلقائيا
انتهى الدرس مفصل بحمد الله
المصدر
لمن يريد التجربة يرجى مراسلتنا على
salesmultisoft-sy.com










©المشاركات المنشورة تعبر عن وجهة نظر صاحبها فقط، ولا تُعبّر بأي شكل من الأشكال عن وجهة نظر إدارة المنتدى©