السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
هل ترغب في التواصل مع عملائك؟
هل تود ان تكون قريبا من متصفحي موقعك؟
هل ترغب في تتبع زوارك والتحدث معهم؟
هل تفتقر مدونتك لطريقة الدعم المباشر؟
من خلال هذه الاضافة تستطيع ان تلامس احتياجات كل من عملائك
زوار مدونتك او حتى موقعك ومنتداك !
اضافة تمنحك فرصة التواصل مع جميع زوار مدونتك اذا كانت لديهم استفسارات
سأنتقل الى الصور لتوضح المقصود بشكل افضل
انتبه الى الركن الايمين السفلي من كل صورة
وهذه الصورة من دون وجود بالونه التعريف بالخدمة
بعد الضغط على الايقونه او النافذة
النافذة بلون اخر
بعد ان إطلعنا على الصور التوضيحية سننتقل الى المثال المباشر
تفضل من هنـــا
والان سأتطرق الى كيفية تثبيت setup الاضافة والتعامل معها
قم برفع الملف المرفق الى مسار الاضافات في الووردبريس
قم بتفعيل الاضافة من لوحة التحكم
بعد التفعيل ستظهر خيارات الاضافة كالتالي
الخيار الاول لإضافة حساب يسمح لك بإستخدام الاضافة
الخيار الثاني يتيح لك خيارات تخصيص النافذة
الخيار الرابع من خلاله تستطيع تلقي استفسارات عملائك والتواصل معهم
نبذه من الخيار الثاني الخاص بتخصص النافذة
نبذه عن الخيار الرابع المختص بالتواصل مع العملاء
يتيح لك هذا الخيار التواصل مع العملاء والاطلاع على زوار مدونتك في نفس الوقت
اذا كنت تملك اكثر من شخص للدعم او التواصل فيمكن ان تقوم بإنشاء حساب خاص به
او مشاركته لحسابك والدخول الى لوحة التواصل مع العملاء عن طريق هذه الوصلة
دون الحاجة الى الدخول من لوحة تحكم المدونة blog
http://dashboard.zopim.com/
سلبية واحدة اكتشفتها من خلال استخدامي لهذه الاضافة
وهي ان الترجمة التي يعتمدها الموقع المزود لهذه الخدمة
ليست دقيقة او بمعنى اخر غير متناسقة ، وسأتواصل معهم
حتى يتم التعديل عليها ، قمت بترجمه بعض الكلمات التي تظهر
في لوحة التحكم مثل وصف الحالة وترك الرسالة وغيرها ...
الملفات المرفقة [TR]
zopim-live-chat.zip (24.5 كيلوبايت, عدد مرات المشاهدة 124 مرة) [/TR]
©المشاركات المنشورة تعبر عن وجهة نظر صاحبها فقط، ولا تُعبّر بأي شكل من الأشكال عن وجهة نظر إدارة المنتدى©
رد مع اقتباس
