[ ط³ظƒط±ط¨طھ ط¨ط·ط§ظ‚ط§طھ ط£طھطµظ„ ط¨ظ†ط§ ط§ظ„ظ…ط·ظˆط±]


السلام عليكم
وجدت موضوع مغلق للاخ كويت فايف الغالي .. قلت بدال ما يضيع الموضوع والسكربت وعشان الناس يستفيدون منه اكتبه هنا واحط السكربت لهم ..

ورجاء من الاخ كويت فايف انه ما يزززعل..


بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

شلونكم شخباركم ؟؟؟

أحب اقدم لكم اليوم سكربت من تطويري

وقد تم طرحه من قبل لبطاقات الدعم الفني وهو من تطوير BitSurFer

وانا طورته وخليته بطاقات أتصل بنا والحمدالله بدون أخطاء

وهذي هي معلومات السكربت

المبرمج:http://wwww.osticket.com
المعرب والمطور: كويتي فلته = أنا طبعاً
المصمم: تركي الودعاني

وطريقة التركيب install هي :-

اتجه الى موقعك وقم بانشاء قاعدة بيانات جديدة
عند فك ضغط الملف سوف تجد مجلدين وملف مساعده واحد

اولا سوف نتكلم الان عن الملف الاساسي وهو المسمى support
قم برفع الملف كما هو دون تغيير او تعديل اي شي



قم باعطاء ملف config.php تصريح 777 حتى يتم تعبيئة المعلومات فيه
بعد ذلك قم بالدخول الى
http://www.domain.com/support/setup.php
وقم بتعبيئة الخانات المطلوبة حتى يتم الانتهاء من التركيب install

قم الان باعطاء تصريح 644 لملف config.php
ولاتنسى حذف ملف setup.php
الان يمكنك الدخول الى لوحة التحكم وتعديل الخيارات واسماء المجموعات والاقسام على الرابط
http://www.domain.com/support/admin.php

::+:+:+:+::

تركيب install البرنامج (جعل البرنامج يستقبل البريد المرسل لك وانشاء تذكرة):-


ذكرنا في الاعلى بوجود مجلد cgi-bin وبداخله ملف automailpl
عدل معلومات القاعده الموجوده في الملف وارفع الملف لمجلد cgi-bin في موقعك
الان نذهب الى السي بانل CPANEL الخاصه بموقعك وذلك لعمل اعادة ارسال البريد للبرنامج
ادخل على البريد المخصص للدعم في موقعك واعمل له forward وادخل السطر هذا مع تغيير username .الى اسم المستخدم لموقعك (اسم المستخدم اللي تدخل فيه السي بانل CPANEL)

|/home/username/public_html/cgi-bin/automail.pl

ملاحظة : لتفعيل الرسائل الخارجية كتذاكر واضافتها تلقائيا يرجى اعطاء الملف automail.pl تصريح 755

واتمنى يكون الشرح طريقة واضح

وكل الي ابيه مقابل هالسكربت هو الدعاء لي ولوالدي

وتيسر اموري وتوفيقي انشالله

ولمشاهدة مثال على السكربت

أضغط هنا


وشكراً



وللتحميــــــل بالمرفقــــــات


وأتــــــــأسف مره اخرى من الاخ كويت فايف وارجوا انه ما زعــــل


عنوان الموضوع الاصلي :

[ سكربت بطاقات أتصل بنا ]

والسلام عليكم







الملفات المرفقة [TR]
support.zip (159.6 كيلوبايت, عدد مرات المشاهدة 362 مرة) [/TR]



©المشاركات المنشورة تعبر عن وجهة نظر صاحبها فقط، ولا تُعبّر بأي شكل من الأشكال عن وجهة نظر إدارة المنتدى©