السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الشرح طريقة مقدم من شركة اندكس سرف لخدمات الويب المتكاملة
https://www.indexsrv.com
---
الموضوع عن شرح كيفية اعداد ردود جاهزة لاستخدامها في التذاكر باسكربت WHMCs
عادة ما نحتاج ردود جاهزة لاستخدامها ، تكون ببداية التذكرة ، او حتي ردا كاملا لأنواع معينة من التذاكر، كـ تمرير التذكرة للمسئول المختص ,
وخاصة عند زيادة عدد التذاكر الذي يتم متابعته بنفس اللحظة، يجب ايجاد حلول بديلة عن الكتابة اليدوية،
يمكنك اعداد ذلك من خلال:
رمز PHP:
<code style="white-space:nowrap"> <code> Support >> Predefined Replies
</code> </code>
ثم اضغط علي:
رمز PHP:
<code style="white-space:nowrap"> <code> Add Category
</code> </code>
لاضافة تصنيف جديد , مثلا: تحويل التذاكر
ثم ، توجه بداخل التصنيف الجديد الذي تم انشاؤه،
واضغط علي:
رمز PHP:
<code style="white-space:nowrap"> <code> Add Predefined Reply
</code> </code>
فيمكنك اضافة ما تريده،
و تستخدمه اثناء الرد علي التذكرة ، بالضغط علي زر:
رمز PHP:
<code style="white-space:nowrap"> <code> Insert Predefined Reply
</code> </code>
لدعمنا ، فضلا قم بعمل اعجاب للصفحة الخاصة بنا، فلدينا كثير من المواضيع سننزلها بالقريب العاجل باذن الله:
https://www.facebook.com/IndexSrv
بالتوفيق للجميع ,
رد مع اقتباس
