walid
11-02-2013, بتوقيت غرينيتش 02:11 AM
بسم الله الرحمن الرحيم
مرحبا أحبتى نكمل اليوم بإذن الله بالطرح السادس من " سلسلة الطريقة الجيدة لعرض المنتج pluginات طريقك للنجاح " .
9- العروض
ان تقديم عرض ما او قبول عرض ما يعتبر جزءا اساسيا من عملية التفاوض . ولكن هناك بعض النقاط التى يجب ان تأخذها في عين الاعتبار وذلك بعد تحديد من الذى سيقوم ببدأ المناقشة هل ستكون انت ام ستقوم انت بالرد . غن اختيارك سوف يؤثر على النتيجة النهائية بالكامل .
عليك القيام بالتالى :
استخدم روح الدعابة في الوقت المناسب فقط .
استمع جيدا لما يقوله الطرف الآخر .
تذكر ان العميل يجب ان يبتاع منك لذلم عليك ببذل المزيد والمزيد من الجهد .
قدم له بعض العروض المشروطة مثل اذا قمت بكذا سنقوم نحن بعمل كذا وكذا ..,
تبادل المعلومات مع الطرف الآخر .
اطلب المزيد من الوقت اذا رأيت انك بحاجه الى ذلك .
لخص العروض في مراحل محددة ومنظمة .
لا تجعل عواطفك تتدخل في عملك .
اعتمد على ذاكرتك لتسجيل النقاط الهامة ثم قم بكتابتها حتى لا تفقد اى نقطة منهم .
قدم امتيازات للطرف الاخر .
أجب على الأسئلة إجابات مباشرة بـ نعم أو لا .
تجتب النظر في عين العميل .
عليك بالإجابة على الاسئلة التى يطرحها الطرف الآخر بسرعه ودقة .
10- بيع النتائج
ذكرنا من قبل ان العميل لا يشترى الأشياء ولكنه يشترى ما تقوم به هذه الأشياء فمثلا لا يشترى العميل تليفزيونا من اجل هذا الصندوق ولكنه يشتريه من اجل التسلية والترفيه ومشاهده برامجه المفضله !
ايضا لا يشترى الناس البنزين او السولار من اجل وضعه في السيارة ولكن يشترونه من اجل استكمال الرحله .
لذلك دائما نقول أن العملاء يشترون النتائج . فعليك ان تبحث عن النتائج التى يريدون تحقيقها وابحث عن ما يقدمه المنتج plugin او الخدمة للعملاء وما إذا كان من الممكن ان توفر لهم النتائج التى يحتاجون اليها ! .
والى هنا نكون قد انتهينا اليوم والى لقاء قريب بإذن الله .
دمتم بود
م.محيي المهتدى
https://fbcdn-sphotos-d-a.akamaihd.net/hphotos-ak-ash4/482113_236967293114455_1193518507_n.png (http://www.dzbatna.com)
©المشاركات المنشورة تعبر عن وجهة نظر صاحبها فقط، ولا تُعبّر بأي شكل من الأشكال عن وجهة نظر إدارة المنتدى (http://www.dzbatna.com)©
مرحبا أحبتى نكمل اليوم بإذن الله بالطرح السادس من " سلسلة الطريقة الجيدة لعرض المنتج pluginات طريقك للنجاح " .
9- العروض
ان تقديم عرض ما او قبول عرض ما يعتبر جزءا اساسيا من عملية التفاوض . ولكن هناك بعض النقاط التى يجب ان تأخذها في عين الاعتبار وذلك بعد تحديد من الذى سيقوم ببدأ المناقشة هل ستكون انت ام ستقوم انت بالرد . غن اختيارك سوف يؤثر على النتيجة النهائية بالكامل .
عليك القيام بالتالى :
استخدم روح الدعابة في الوقت المناسب فقط .
استمع جيدا لما يقوله الطرف الآخر .
تذكر ان العميل يجب ان يبتاع منك لذلم عليك ببذل المزيد والمزيد من الجهد .
قدم له بعض العروض المشروطة مثل اذا قمت بكذا سنقوم نحن بعمل كذا وكذا ..,
تبادل المعلومات مع الطرف الآخر .
اطلب المزيد من الوقت اذا رأيت انك بحاجه الى ذلك .
لخص العروض في مراحل محددة ومنظمة .
لا تجعل عواطفك تتدخل في عملك .
اعتمد على ذاكرتك لتسجيل النقاط الهامة ثم قم بكتابتها حتى لا تفقد اى نقطة منهم .
قدم امتيازات للطرف الاخر .
أجب على الأسئلة إجابات مباشرة بـ نعم أو لا .
تجتب النظر في عين العميل .
عليك بالإجابة على الاسئلة التى يطرحها الطرف الآخر بسرعه ودقة .
10- بيع النتائج
ذكرنا من قبل ان العميل لا يشترى الأشياء ولكنه يشترى ما تقوم به هذه الأشياء فمثلا لا يشترى العميل تليفزيونا من اجل هذا الصندوق ولكنه يشتريه من اجل التسلية والترفيه ومشاهده برامجه المفضله !
ايضا لا يشترى الناس البنزين او السولار من اجل وضعه في السيارة ولكن يشترونه من اجل استكمال الرحله .
لذلك دائما نقول أن العملاء يشترون النتائج . فعليك ان تبحث عن النتائج التى يريدون تحقيقها وابحث عن ما يقدمه المنتج plugin او الخدمة للعملاء وما إذا كان من الممكن ان توفر لهم النتائج التى يحتاجون اليها ! .
والى هنا نكون قد انتهينا اليوم والى لقاء قريب بإذن الله .
دمتم بود
م.محيي المهتدى
https://fbcdn-sphotos-d-a.akamaihd.net/hphotos-ak-ash4/482113_236967293114455_1193518507_n.png (http://www.dzbatna.com)
©المشاركات المنشورة تعبر عن وجهة نظر صاحبها فقط، ولا تُعبّر بأي شكل من الأشكال عن وجهة نظر إدارة المنتدى (http://www.dzbatna.com)©
