بسم الله - تجربتي في مجالي الإستضافة hosting و حجز النطاقات - فهل من مشارك ؟

[said]

بسم الله
السلام عليكم اخوتي الأعزاء أعضاء سوالف
بناءً على عملي بمجال الويب بإدارة مواقع الإنرنت من فبراير 2003 و بمجالي الإستضافة hosting و خجز النطاقات من سبتمبر 2014 حتى يونيو 2014 يسعدني أن أضع تجربتي بين يديكم للإفادة و تقييم الشركات أو الأفراد - و التعاملات خلال هذه الفترة

الحطوة الأولى:
البحث عن حساب مورع Reseller
بسم الله :: طلب خطة موزع معتمدة بسيطة (مصرية) - سوالف سوفت (http://www.swalif.net/softs/swalif65/softs240094/)
و تم التعاقد مع الأخ علي - كورنر سيرف ، و تم الترقية upgrade إلى خادم server إفتراضي سيرفر VPS تحديداً في سبتمبر 2014

الحطوة الثاتية:
البحث عن حساب موزع نطاقات Domains Reseller
بسم الله : طلب خدمة موزع معتمد للنطاقات - ريسيلر - سوالف سوفت (http://www.swalif.net/softs/swalif40/softs244187/)
و تم التعاقد مع الأخ محمد عبد اللطيف - آلتيمت سيرف

و هنا نأتي لمرحلة التقييم :

تقيم كورنر سيرف
1. الريسلر
* المساحة : ضعف المساحة المطلوبة
* نقل البيانات : ضعف حجم نقل البيانات
* نسبة الإتصال UpTime : 95%

2. الخادم server سيرفر VPS
* الموارد : لا أستطيع الجزم بأنها موارد حقيقية و ذلك لوجود عدد كبير من الخوادم الإفتراضية على الحادم الرئيسي يصل إلى 12 سيرفر VPS
* لوحة تحكم : لا يوجد لوجة تحكم بالخادم server مثل SolusVM
* زمن الإعداد : تسلم الخادم server تم في 3 ساعات
* نسبة الإتصال UpTime : 90%

3. المبيعات
* تعاملت مع الأخ على فقط و التعامل الأدبي و المادي أكثر من جيد

3. الأسعار
* الرسيلر = سعر جيد جداً
* الخادم server الإفتراضي = سعر مميز
* لا يوجد رسوم إعداد مع إعداد كامل
* ترخيص CPanel = 7$ شهرياً

4. الدعم الفني
- تم التواصل لطلب الدعم الفني كثيراً
* التذاكر : الرد خلال نصف ساعة و عدد فليل من المرات تصل إلى ساعتين
* هاتفياً : لا يتم الرد على الهاتف إلا بحالات قليلة جداً
* زيارة المقر تم أكثر من 6 مرات

5. الحماية
* الحماية : تم إختراق خوادم كورنر سيرف 5 مرات

6. المصداقية
* للأسف أضاع الأخ / علي كل رصيد له بعد إختفائه و خسارة جميع مواقع الخادم server و مشاكل العملاء التي تسبب لي فيها

الخلاصة : من نجاح إلى فشل (من 8 إلى 1 من 10)

تقيم آلتميت سيرف
1. الريسلر
* من أفضل شركة في مجال النطاقات Resellerclub

2. المبيعات
* تعاملت مع الأخ / محمد عبد اللطيف و التعامل الأدبي و المادي ممتاز

3. طرق السداد
* طرق مختلفة لتحويل الرصيد لشحن الريسيلر.

4. الأسعار
* الحد الأدنى لشحن الريسيلر يكون من دومين واحد
* السعر متقارب للحجز العادي ولكن أقضل للعميل لوجود لوحة تحكم خاصة به

5. الدعم الفني
- تم التواصل لشحن الرصيد فقط و بطلب الدعم الفني ثلاث مرات فقط
* التذاكر : الرد خلال نصف ساعة
* هاتفياً : يتم الرد على الهاتف و يتم الإتصال بالعميل في حالة عدم الرد على إتصاله

الخلاصة : من نجاح إلى نجاح (من 7 إلى 9.5 من 10)
أفضل تعامل + دعم فني محترم و جاد على درجة من عالية من الرقي.

و مع وجود عدد من التجارب الأخرة مع كلٍ من :
1. Citynethost
2. HostGator
3. Hostdime
4. ResellerZoom
والتي كانت جميعها على مستوى من جيد إلى ممتاز

أصل إلى النتائج النهائية وهي :
1. أن أوجه الشكر إلى
آلتميت سيرف
Citynethost
HostGator
Hostdime
ResellerZoom



فلقد تعلمت من خلال تعاملي معهم الكثير

2. أن ألوم كل أطفال الويب العربي الذين لا يملون من إهدار وقت عملائهم ، و أقل لهم أتقوا الله


أ. مجدي صابر
أطيب تخية




https://fbcdn-sphotos-d-a.akamaihd.net/hphotos-ak-ash4/482113_236967293114455_1193518507_n.png (http://www.dzbatna.com)
©المشاركات المنشورة تعبر عن وجهة نظر صاحبها فقط، ولا تُعبّر بأي شكل من الأشكال عن وجهة نظر إدارة المنتدى (http://www.dzbatna.com)©